מדיניות פרטיות

• שם מלא.
• מספר טלפון.
• כתובת דוא״ל, ככל שהוזנה.
• עיר או יישוב, ככל שהוזנו.
• הודעה או הערות חופשיות שנמסרו על ידכם.
• סטטוס הסכמה לקבלת דיוור שיווקי (כן / לא), ככל שסומן בטופס.

אין חובה חוקית למסור את המידע, אך בלעדיו לא נוכל לטפל בפנייה או לחזור אליכם.

• יצירת קשר עמכם בנוגע לפנייה או להזמנה.
• עיבוד, אישור ותיאום של שריון הזמנות ומשלוחים.
• מתן שירות לקוחות ומענה לשאלות.
• ניהול תפעולי ורישומי של הפניות.
• מילוי חובות חוקיות, חשבונאיות ואבטחה, ככל שהדבר נדרש.

הודעות הקשורות לטיפול בהזמנה, תשלום, משלוח או תמיכה אינן נחשבות דיוור שיווקי, ואינן תלויות בהסכמה נפרדת לקבלת פרסומות.

פרטי לקוח עשויים להיאסף בעת ביצוע רכישה, שריון הזמנה או שליחת טופס יצירת קשר באתר.

דיוור שיווקי (למשל עדכונים, הטבות ותוכן פרסומי באמצעות SMS, דוא״ל או אמצעי תקשורת דיגיטליים אחרים) יישלח רק למי שנתן הסכמה מפורשת ומסומנת לכך בטופס. ההסכמה היא וולונטרית ואינה תנאי להשלמת הזמנה או לפנייה.

ניתן לבקש הסרה מרשימת הדיוור השיווקי בכל עת באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות זו. הסרה מדיוור שיווקי אינה מונעת שימוש במידע הנדרש לטיפול בהזמנה, בתשלום, במשלוח, בשירות לקוחות, בחובות חוקיות/חשבונאיות או באבטחה.

סימון הסכמה לדיוור שיווקי אינו מחליף ואינו נדרש לצורך קבלת הודעות תפעוליות הקשורות להזמנה או לשירות.

העסק נוקט אמצעים סבירים לשמירה על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת בסביבה מקוונת.

לצורך הפעלת האתר ואחסונו נעשה שימוש בספקי שירות חיצוניים (למשל אחסון אתרים). ספקים אלה מורשים לעבד את המידע אך ורק לצורך מתן השירות לעסק. פרטי ספקים נוספים יעודכנו כאן ככל שיידרש.

האתר עשוי להשתמש בעוגיות תפעוליות הנדרשות לפעולתו. ככל שייעשה שימוש בכלי מדידה סטטיסטיים, הם ישמשו לשיפור חוויית הגלישה ולמדידת ביצועי האתר בלבד. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולמילוי חובות תיעוד ורישום החלות על העסק, ולאחר מכן יימחק או יאוחסן באופן שאינו מזהה.

• לעיין במידע האישי שנשמר אודותיכם.
• לבקש תיקון מידע שאינו מדויק.
• לבקש מחיקת מידע, בכפוף להוראות הדין.
• לחזור בכם מהסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת.

בכל בקשה או שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בטלפון 055-664-2411 או בדוא״ל AravotSukkot@gmail.com. נשיב לפנייה בתוך זמן סביר.